Cruz Roja ha puesto en marcha el nuevo servicio #CruzRojaTeEscucha. Está atendido por un equipo de 50 personas de Cruz Roja especialistas en apoyo y acompañamiento psicosocial en el primer nivel. Hay un nivel más especializado al que se derivará a profesionales de psicología clínica de la Organización Humanitaria. El teléfono es el 900 107 917 y la llamada es anónima y gratuita. El horario de atención al público comenzará siendo de lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 20 horas.
“El nuevo proyecto, que se ha puesto en marcha ahora, está incluido dentro del Plan Cruz Roja Responde, con el que se ayuda psicológicamente a todas las personas que lo necesiten frente a la crisis del Coronavirus, por circustancias de enfermedad, soledad, edad avanzada, pérdida de empleo, diversidad funcional o falta de vivienda”, informan desde Cruz Roja.
También se ofrece apoyo a todas aquellas personas «que han perdido a un ser querido o conviven cerca con alguna persona gravemente afectada por esta enfermedad»
Los protocolos y material utilizado para este servicio, han sido elaborados por profesionales de Cruz Roja Española de todas las áreas de conocimiento.
