L’Hospital Universitari de Bellvitge (HUB) posa en marxa el projecte EXPADerm, amb l’objectiu de millorar els resultats en salut del pacient dermatòlogic amb psoriasi i dermatitis atòpica, amb la col•laboració de l’Atenció Primària Metropolitana Sud de l’Institut Català de la Salut.
Val a adir que tant la psoriasi com la dermatitis atòpica –ambdues malalties inflamatòries cròniques de la pell- són problemes de salut amb un fort impacte en la qualitat de vida dels pacients per l’estigma i el rebuig aliè i propi. De fet, els pacients que presenten psoriasi presenten ansietat en una mitjana del 43% dels casos, i depressió entre el 20-30%, tot i que aquesta xifra podria arribar al 62% de les persones afectades segons alguns estudis.
Fins ara, el procés assistencial en aquestes dues malalties dermatològiques s’havia dissenyat des del punt de vista mèdic. Per primera vegada, el projecte d’innovació EXPADerm incorpora el pacient en el disseny i la digitalització del seu procés assistencial, tenint en compte la seva experiència, expectatives, necessitats i emocions. Precisament, existeix evidència que els models d’atenció centrada en el pacient milloren resultats, autoestima i adherència terapèutica.
Treball multidisciplinari i en xarxa
El projecte pilot EXPADerm a l’Hospital de Bellvitge incorpora la metodologia d’Investigació-Acció Participativa (IAP), mitjançant la qual els pacients s’incorporen com a agents d’innovació i canvi per a la millora de la continuïtat assistencial.
És a partir del coneixement i l’experiència de 16 pacients tractats pel Servei de Dermatologia de l’HUB -des de la primera consulta a Atenció Primària i fins que són diagnosticats de psoriasi o dermatitis atòpica a l’hospital-, que s’ha elaborat un mapa d’experiències i s’han identificat barreres i oportunitats. Precisament, els reptes identificats pels pacients han estat el punt de partida del treball d’un equip multidisciplinari d’onze professionals de l’HUB i de l’Atenció Primària Metropolitana Sud. En diverses sessions han dissenyat solucions innovadores centrades en l’experiència dels pacients, seguint la metodologia del Design Thinking.
Tant el mapa d’experiències com les solucions ideades en les sessions de Design Thinking permetran generar un pla d’acció conjunt per millorar el procés assistencial i una estratègia de gestió del canvi per tenir impacte en la salut i benestar dels pacients dermatològics.
EXPADerm compta amb la col·laboració de l’Instituto Experiencia Paciente (IEXP) i Leo Pharma. L’Hospital Universitari Infanta Leonor de Madrid ha executat la primera experiència del projecte aquest 2022, pel qual ha rebut un premi d’innovació.
