El proper dimarts, 30 d’octubre, l’equip del Síndic de Greuges de Catalunya serà a Gavà per atendre les persones que vulguin fer consultes o presentar queixes sobre una actuació de l’Administració pública i també contra les empreses que presten serveis d’interès general: llum, aigua, gas, etc.
L’equip del Síndic visita cada mes diverses localitats de Catalunya per atendre de primera mà consultes i queixes.
Les visites s’atendran al Centre d’Història de la Ciutat, carrer de Salvador Lluch, 22. Prèviament, cal concertar l’entrevista trucant al telèfon gratuït 900 124 124 o enviant un correu electrònic a sindic@sindic.cat .
El Síndic pot intervenir quan les administracions públiques o empreses que presten serveis d’interès general, cometen alguna irregularitat o quan amb la seva actuació vulneren drets d’una persona o d’un col·lectiu.
A més, el Síndic pot investigar possibles greuges per discriminació. Té el mandat específic de garantir el drets del col·lectiu LGTBI i de vetllar per la igualtat de gènere. També té l’encàrrec d’avaluar el grau de compliment de la Llei de transparència per part de les administracions i determinats ens.
Com a Mecanisme Català de Prevenció de la Tortura pot visitar sense avís tots el centres penitenciaris, comissaries, geriàtrics, etc. Qualsevol persona física, amb independència de la nacionalitat, l’edat o la situació legal, pot presentar una queixa al Síndic de Greuges.
L’actuació del Síndic és confidencial. Les dades de la persona que presenta una queixa són reservades, tret del cas en què el contingut mateix de la queixa o la seva actuació personal comportin una renúncia a aquesta confidencialitat.
El Síndic és accessible a tothom i el seu servei és totalment gratuït, inclosa l’atenció telefonica, per mitjà del número 900 124 124.
