L’equip de Processos i Avaluació de la Gerència de l’Hospital de Viladecans i l’Hospital de Bellvitge (HUB) propicia la realització de plans funcionals de totes les àrees que s’obriran al nou centre. Elaborats amb la contrastada metodologia Lean Healthcare, potencien la sinèrgia entre els diferents àmbits assistencials i impulsen la cultura de la millora contínua.
La primera fase d’aquests plans funcionals és el mapeig dels processos que realitzaran cadascuna de les àrees o unitats amb l’objectiu de detectar problemes, obstacles i disfuncions, a més d’anticipar les possibles solucions. “Es tracta de dissenyar el millor mètode de treball, per oferir la major qualitat i més valor afegit en totes les tasques hospitalàries, evitant així la perpetuació de tasques poc justificables avui en dia”, apunta Ana Álvarez, directora estratègica d’operacions i processos de l’Hospital de Viladecan s i l’HUB.
El model de gestió Lean Healthcare permet desplegar el pla estratègic de l’Hospital als diferents serveis i coordinar l’execució de projectes innovadors amb una visió estratègica centrada en la millora contínua. A més, i en col·laboració amb els diferents serveis de suport (Sistemes d’Informació, Logística, Admissions, Compres o Atenció al Ciutadà, entre d’altres ) es garanteix la participació de tots els membres de l’Hospital de Viladecans, que tenen veu i vot en el disseny dels nous circuits de pacients, professionals, informació i material.
Els diferents grups de treball es reuneixen periòdicament per perfeccionar els processos i, un cop s’obrin les instal·lacions del nou Hospital, es mantindran les trobades per fer seguiment i propiciar la millora contínua.
PUBLICITAT
