L’any 2025 el síndic de greuges de Gavà va atendre 83 consultes i queixes de la ciutadania, un 43,10% més que l’any anterior. Aquesta és la dada més destacada de l’informe que es va presentar en ple extraordinari aquest 18 de juny, just abans del ple ordinari del mes. El síndic Joan Martínez ha elaborat un extens document amb les seves actuacions de l’any passat, que són un reflex de les qüestions que més preocupen la ciutadania i, segons va manifestar, el significatiu increment d’aquestes reflecteix la confiança creixent que els gavanencs i gavanenques tenen per aquesta figura que pocs ajuntaments de Catalunya inclouen.
Martínez va començar fent una menció especial a ADISGA i la feina que aquesta entitat fa per les persones amb discapacitat intel·lectual. En les consideracions generals de l’informe, Martínez va reiterar el compromís “de continuar treballant fermament per la protecció dels nostres drets fonamentals i l’accés a la justícia, garantint que les administracions públiques operin amb total transparència i eficiència”. Quant a les seves prioritats, han estat “les mesures efectives contra la corrupció, la reducció de desigualtats i la sostenibilitat ambiental”, tot per assegurar “una democràcia més forta i inclusiva”.
Dels 83 casos atesos, el 57% han estat estimats totalment i un 4% de forma parcial, demostrant “l’efectivitat de la institució en la correcció d’actuacions municipals”. Les preocupacions dels gavanencs i gavanenques han girat entorn de la salut i el descans, amb l’impacte acústic com a tema central; l’urbanisme i l’habitatge, amb algun cas de coaccions per part d’una constructora per abandonar llars; l’espai públic, amb denúncies sobre voreres malmeses o recollida de restes vegetals; i també drets socials, amb gestions per facilitar l’empadronament de persones sense domicili fix. Un altre fet destacable és que el 61% de les entrades han estat presencials, cercant el tracte personal amb el síndic. En aquest sentit, Joan Martínez ha explicat que la normativa que va dictar l’Ajuntament per dur a terme atenció presencial “ha permès eliminar barreres per a les persones amb vulnerabilitat digital”.
Un cop presentat l’informe, els diferents grups municipals van tenir l’oportunitat de fer-ne una valoració. Junts per Gavà va voler deixar clar que “compartim el respecte absolut als drets de la ciutadania i, a més la interpel·lació que fa l’informe per una administració més propera, més transparent i més justa”. Vox, per la seva part, es va mostrar disposat a “recollir les queixes veïnals per exercir pressió i evitar que l’equip de govern s’adormi”, i va ressaltar “la falta de confiança de la ciutadania en les autoritats i en la resolució de les seves queixes”. En Comú Podem Gavà va insistir a dir que “les queixes de la ciutadania cada any són molt similars, i esperem que el govern municipal prengui d’una vegada per totes les mesures necessàries per solucionar aquestes situacions”. Des del Partit Popular van posar de manifest que totes les actuacions presents a l’informe “són coses que es poden millorar a la ciutat, i l’oposició hem d’estar atents, escoltar, buscar respostes i fer un seguiment. L’informe ens ha donat 83 raons més per fer-ho”. Esquerra Republicana es va mostrar satisfeta pel nombre de casos resolts, però també va fer esment de “la manca de resposta o la tardança a respondre, que són més comunes del que ens agradaria, ja que una de les obligacions d’un Ajuntament és atendre tothom dins dels terminis que estan acordats per la llei”. Finalment, el Partit dels Socialistes va destacar la feina del síndic i va voler deixar clar que les queixes i consultes “ens serveixen per tenir coneixement i entendre millor les necessitats de la ciutadania i orientar millor les polítiques públiques que hem de fer en el futur”.
El síndic de greuges va concloure que la tasca de fer progressar la ciutat no és només de l’equip de govern, sinó també de la resta de regidors i regidores, de tothom que forma part de l’Ajuntament i de la mateixa ciutadania.
